Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données collectées via le site www.sancleo.com est Sancleo SASU, dont le siège social est situé 58 rue de Monceau, CS 48756, 75 380 Paris Cedex 08. Contact : contact@sancleo.com.

Sancleo collecte les données strictement nécessaires à l'exercice de son activité de courtage en location longue durée. Les données pouvant être collectées sont les suivantes :

  - Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

  - Données professionnelles : raison sociale, statut professionnel (pour les clients professionnels).

  - Données relatives au besoin : budget, kilométrage, préférences de véhicule.

  - Données de navigation : adresse IP, pages consultées, données issues des cookies (voir politique cookies).

Sancleo ne collecte pas de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD.

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  - Répondre aux demandes de contact et de devis.

  - Assurer le suivi commercial et la relation client.

  - Améliorer la qualité du service et du site.

  - Respecter les obligations légales applicables.

La base légale des traitements est, selon les cas : l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le consentement de la personne concernée, ou l'intérêt légitime de Sancleo.

Les données personnelles collectées sont destinées aux équipes internes de Sancleo. Elles peuvent être transmises à des prestataires tiers dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution des services (organismes de financement, partenaires loueurs, outils CRM et de messagerie), dans le respect du RGPD.

Sancleo ne vend pas et ne cède pas les données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale :

  - Données prospects (sans contrat conclu) : 3 ans à compter du dernier contact.

  - Données clients (contrat conclu) : durée de la relation contractuelle, puis 5 ans à des fins d'archivage légal.

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer un droit d’accès afin d’obtenir une copie des informations vous concernant, ainsi qu’un droit de rectification pour corriger des données inexactes. Vous avez également la possibilité de demander l’effacement de vos données (droit à l’oubli) ou de solliciter la limitation de leur traitement afin d’en restreindre l’utilisation dans certains cas.

Par ailleurs, vous bénéficiez d’un droit à la portabilité vous permettant de recevoir vos données dans un format structuré et réutilisable, ainsi que d’un droit d’opposition à tout traitement fondé sur l’intérêt légitime. Pour exercer l’ensemble de ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@sancleo.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum d’un mois.

Enfin, vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL via son site internet www.cnil.fr si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.